Build/Spraak

Ad Hoc verzorgt training en opleiding onder de handelsnaam 'Build/Spraak'.

Maatwerk opleidingen voor agents/telemarketeers
 
• communicatieve en commerciële trainingen
• klachtafhandeling en conflicthantering
• advies over inrichting en organisatie van callcenters
• evaluatie en verbetering van uw opleidingsprogramma

Zet uw klantcontact op scherp!
Hardware en software kun je programmeren, maar human ware moet je begeleiden.
Kwaliteit is immers mensenwerk. Wanneer u betere resultaten wilt boeken met uw
medewerkers, is Build/spraak uw aangewezen partner.

Training heeft een motiverende werking. Medewerkers genieten van succes. Verbetering
van competenties is daarbij een voorwaarde, die Build/spraak voor u realiseert. Wat er
in uw personeel zit, halen wij er uit. Werkplezier voor medewerkers, harde resultaten
voor uw onderneming.

Wij trainen bij u op de werklocatie, maar ook binnen ons eigen callcenter.